Uno de los más clásicos destinos del invierno argentino fue durante décadas Termas de Río Hondo en Santiago del Estero. Romper con ese modelo de negocio para transformar Los Pinos Resort en un hotel “All Inclusive” para familias, grupos de amigos o parejas para los 12 meses del año, aún en pleno verano, ha sido una fórmula que la familia de Daniel Suffredini, de Tremun Hoteles, se animó a probar y los resultados hablan por sí solos: la mayor ocupación se da en los meses de enero y agosto.
Esto nos contaba el sábado en “Ciudadanos Viajeros”:
Termas es un destino hermoso por su gente, por el clima y amigable todo el año, incluso en verano cuando tienen miedo de que haga mucho calor
El Hotel Los Pinos es el primer All Inclusive de Argentina desde el año 2002, funciona muy bien y está abierto todo el año con muy buena ocupación y se convirtió en una alternativa muy interesante para vacacionar y no preocuparse por nada
El hotel fue fundado hace 70 años y antes de que nosotros llegáramos a la gestión su slogan era “un destino en sí mismo” o “un hotel con alma” y hoy después de muchos años de encariñarse al trabajar en él podemos confirmar que es así es un hotel con alma
Es un All Inclusive hecho para Argentina y para los argentinos vamos a encontrar todo lo que nos gusta como asados y tragos bien nuestros
Una jornada típica puede empezar con un desayuno buffet que tiene de todo o salir a caminar con el equipo de recreación, ir la gimnasio o tomar clases de hidrogym
Los chicos empiezan las actividades a las 10 de la mañana
Se pueden encontrar con su familia en el almuerzo o ir a alguno de los bares que están abiertos todo el día en donde también hay algunas comidas o picadas
Los sábados hacemos un almuerzo con asado criollo con una rueda de costillares y lechones y show folklórico
El domingo hay ravioles caseros y cabrito y va variando para satisfacer todos los gustos
Cuando con mi familia compramos el hotel vimos que Los Pinos podía ser un establecimiento que disfrutarían no sólo los adultos mayores como venia siendo posicionado, incluso nuestros hijos disfrutaban de las instalaciones y cuando volvían a la escuela y les contaban a sus compañeros y todos quería ir, sentimos que se podría adaptar un servicio donde todo estuviera incluido y dejara se ser un hotel con Media Pensión y todo lo demás era extra
Nosotros al cambiar el modelo hicimos punta por apuntar a toda la familia con recreación para todas las edades y es perfecto para los mas chicos porque se mueven con libertad por todo el hotel, van a la barra y se piden un jugo o un sándwich o se sirven un helado sin pedirle a sus padres
Antes abríamos en Semana Santa y cerrábamos hasta julio, cuando volvíamos a abrir permaneciendo abiertos hasta octubre y mantener tanta estructura para tan pocos meses no tenía sentido
Comenzamos a abrir más tiempo y nos animamos a abrir en el verano también, y así le dábamos trabajo a todo el equipo todo el año
La gente al cerrar el hotel se debían trasladar muchos meses al año a otros destinos y hoy se quedan a vivir todo el año en su casa con su familia
Había que convencer a los santiagueños que podían venir turistas en el verano sólo cambiamos algunos hábitos y pusimos aire acondicionado en todo el hotel
La siesta santiagueña se disfruta mucho, pero los horarios se extienden hasta más tarde, organizamos las cenas al aire libre ya que las noches santiagueñas son hermosas
Hoy enero es Temporada Alta y hay gente que va a disfrutar específicamente del hotel
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