A siete meses de incorporar el servicio de Wi-Fi de Starlink en parte de su flota, Emirates superó el millón de conexiones realizadas por sus pasajeros durante los vuelos. En ese período, los usuarios consumieron más de un petabyte de datos y destacaron la calidad del servicio, con opiniones que lo califican incluso como superior al de sus hogares.
Con más de 60 vuelos diarios equipados con Starlink, los pasajeros aprovechan la conexión de alta velocidad para reproducir contenido en streaming, participar en videollamadas, navegar por redes sociales, jugar en línea y mantenerse en contacto con familiares y amigos durante todo el viaje.
El millón de conexiones refleja la rápida adopción del servicio de conectividad de nueva generación de Emirates, actualmente disponible en 33 aeronaves Boeing 777 y tres Airbus A380.
La instalación del sistema continúa avanzando en toda la flota, con más aeronaves incorporando Starlink cada semana.
La compañía ha sido pionera en conectividad a bordo y estuvo entre las primeras aerolíneas comerciales en ofrecer acceso a internet en el Airbus A380, cuando los sistemas de primera generación proporcionaban menos de 1 Mbps de ancho de banda total por aeronave.
El servicio actual de Wi-Fi permite a los pasajeros mantenerse conectados durante todo el vuelo mediante mensajería, correo electrónico, navegación web y acceso a redes sociales en la mayoría de las rutas. El acceso es gratuito para todos los clientes de la aerolínea.
Hoy, Emirates establece un nuevo estándar con los Airbus A380 equipados con Starlink, capaces de ofrecer más de 2 Gbps de ancho de banda combinado, lo que permite a los pasajeros de todas las clases disfrutar de una experiencia de internet gratuita y de alta velocidad, con capacidad para realizar videollamadas y reproducir contenido en streaming incluso a 40.000 pies de altura.
Conectividad a una escala sin precedentes
Tras el exitoso despliegue de Starlink en la flota de Boeing 777, también incorporó el servicio en los Airbus A380. Como el avión de pasajeros más grande del mundo, el A380 cuenta con tres antenas Starlink, especialmente diseñadas para dar cobertura a su configuración de doble cubierta y a su elevada capacidad de pasajeros.
El sistema ofrece una mayor cobertura, capacidad y rendimiento en todas las cabinas. Entre las futuras mejoras previstas se encuentra la integración de la transmisión de televisión en vivo con ICE, el galardonado sistema de entretenimiento a bordo de Emirates, funcionalidad que actualmente los pasajeros ya pueden utilizar desde sus dispositivos personales.
Starlink llegará a más pasajeros de Emirates
Para acelerar el despliegue en toda la flota, ya comenzó a realizar las instalaciones de Starlink en las infraestructuras de Emirates Engineering en Dubái, lo que permitirá incorporar más rápidamente esta nueva generación de conectividad a un mayor número de aeronaves.
Hasta el momento, el sistema ya fue instalado en 33 Boeing 777 y tres Airbus A380, y la compañía reafirma su compromiso de ofrecer Wi-Fi ultrarrápido y gratuito al mayor número posible de pasajeros, en el menor tiempo posible.
El compromiso de Emirates con la innovación
La incorporación de Starlink al Airbus A380 forma parte de la estrategia de Emirates para seguir elevando la experiencia del cliente en todas las etapas del viaje.
Junto con uno de los programas de modernización de flota más ambiciosos de la industria aeronáutica, la aerolínea continúa incorporando innovaciones orientadas a mejorar el confort, las opciones de viaje y la conectividad para millones de pasajeros en todo el mundo.
Hasta la fecha, 128 aeronaves fueron completamente renovadas, incluyendo la incorporación de la clase Premium Economy, la modernización de las cabinas Business y First Class, la actualización de la clase Economy y mejoras en el sistema de entretenimiento a bordo ICE, que actualmente ofrece más de 6.500 canales de contenido.