SITA presenta Border Flow Lane, una nueva solución de procesamiento fronterizo que combina datos e inteligencia de viajeros para agilizar los controles y ofrecer una experiencia más simple, rápida y fluida.

 El futuro del control fronterizo ya no tiene por qué suceder en la frontera. SITA presentó hoy SITA Border Flow Lane, una nueva solución de procesamiento fronterizo que transforma el control migratorio de un proceso basado en detenerse y verificar documentos en una experiencia de preautorización y circulación continua basada en datos. En lugar de detenerse ante una puerta, un quiosco o un puesto de control para presentar el pasaporte, los viajeros son verificados antes de partir y al llegar, mientras avanzan por la sala de inmigración.

Durante décadas, las autoridades fronterizas han invertido en tecnologías que permiten responder de manera anticipada y con mayor certeza a tres preguntas fundamentales:
¿Puede esta persona viajar? ¿Quién es? ¿Qué información aporta su viaje?.
Hoy se conoce más sobre un viajero antes de que embarque en un vuelo que en cualquier otro momento de la historia. La cuestión ya no es si las autoridades fronterizas cuentan con la información necesaria para tomar las decisiones correctas.

La pregunta es: si esas decisiones ya pueden tomarse antes de que el viajero llegue, ¿por qué todos deberían seguir teniendo que detenerse y presentar sus documentos en la frontera?. El resultado es un proceso de autorización fronteriza hasta ocho veces más rápido que el de los eGates tradicionales, lo que permite a los viajeros considerados confiables continuar su recorrido mientras los agentes fronterizos pueden concentrarse en los casos que requieren una atención más detallada.

Border Flow Lane es la última innovación de SITA, resultado de décadas de experiencia ayudando a los gobiernos a utilizar antes en el viaje datos e inteligencia de pasajeros de calidad. La solución transforma años de avances en la gestión digital de fronteras y permite un nuevo modelo operativo, en el que las decisiones fronterizas se toman cada vez más antes de la llegada, haciendo que las detenciones físicas sean la excepción y no la regla.

“La industria de la aviación no puede resolver todos los desafíos de capacidad simplemente construyendo más infraestructura”, señaló Pedro Alves, vicepresidente sénior de Borders de SITA. “La demanda de viajeros cambia constantemente, pero la infraestructura aeroportuaria no. La oportunidad consiste en tomar mejores decisiones antes de que los viajeros lleguen, permitiendo que los viajeros confiables continúen su recorrido y generando mayor capacidad a partir de la infraestructura que ya existe. Detenerse se convierte en la excepción, no en la regla”.

Para los agentes fronterizos, esto cambia dónde deben concentrar su atención. Más del 75% de los viajeros pueden ser autorizados antes de la partida, lo que permite a los agentes dedicar su tiempo a los casos importantes que requieren una revisión más exhaustiva. Al mismo tiempo, mantienen la capacidad de detener a cualquier persona en cualquier momento, contando con una visión más completa de quién está llegando y por qué.

Para los aeropuertos y las autoridades fronterizas, la solución genera capacidad de una manera diferente. Cada viajero que continúa avanzando en lugar de detenerse libera espacio para el siguiente. De esta manera, más pasajeros pueden atravesar las salas de inmigración existentes, reduciendo la presión sobre la infraestructura y ayudando a los aeropuertos a absorber el crecimiento utilizando el espacio del que ya disponen.

El impacto operativo va más allá de un procesamiento más rápido. Border Flow Lane está diseñada para mejorar el flujo de pasajeros sin comprometer la seguridad, la privacidad, la capacidad de elección del viajero ni la supervisión gubernamental. Los viajeros eligen inscribirse y utilizar datos biométricos autorizados, mientras que las autoridades fronterizas mantienen el control total sobre la verificación de identidad y las decisiones migratorias. El objetivo es garantizar que la eficiencia no se consiga a costa de la confianza.
Para los viajeros, el resultado es sencillo: menos detenciones, menos interrupciones y más tiempo para llegar a destino.