El sábado en “Ciudadanos Viajeros” conversamos con Andrés Deyá, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo -FAEVYT- a dias de iniciar el 50 Congreso de Agentes de Viaje que tendrá lugar en Paraná del 22 al 23 de mayo.
Esto nos decía:
Estamos acá para contarle a la gente todo lo que hacemos los agentes de viajes para ser cada vez más profesionales para atenderlos mejor
el Congreso empieza el jueves a la mañana con una gran agenda, con una presencia política muy importante, con una temática para que el agente de viajes sea cada vez más profesional y para seguir en esta línea de que los agentes de viaje no somos vendedores de pasajes solamente, somos profesionales del turismo y hay que invertir en recurso humano de calidad
el armado del programa del Congreso no es fácil porque hay que pensar desde una agencia muy chiquitita en un pueblito, y también pensar en la empresa de turismo más importante que tiene la Argentina
Hemos pasado lo 1000 inscriptos lo cual me llena de orgullo, que los agentes de viajes quieran participar, comprometerse y capacitarse para el sector es muy bueno
lo esencial del ser agente de viaje que es dar servicio, ser responsable en lo que se hace y sobre todo estar del lado del pasajero siempre.
en los últimos años venimos teniendo grandes desafíos, uno de los temas de una de las charlas es la inteligencia artificial y para nosotros es el tercer congreso consecutivo que nosotros ponemos esta temática
las mujeres se han ganado el lugar que tienen hoy. Nadie se los ha regalado, nadie ha impuesto el lugar que hoy tienen en el turismo
va a ser un congreso histórico, innovador, 50 años. Haremos un agasajo a los expresidentes que por suerte me acompañan y con quienes tengo una gran relación que han hecho mucho para que lleguemos al Congreso número 50.
el recurso humano en el rubro turismo es irremplazable.