El sábado de 12 a 14 h en “Ciudadanos Viajeros” por radio Splendid AM990 recibimos en el estudio a Veronica Reinhold, propietaria de Travel One, agencia de viaje especializada en atención personalizada y creadora de viajes a medida. Recién llegada de un viaje grupal a Perú nos contó cómo fue esa experiencia, qué ver y vivir en ese país tan rico en cultura, historia y paisajes. 

Esto nos contó: 

Verónica Reinhold, compartió su experiencia tras regresar de un viaje grupal a Perú y reveló cómo se organiza una travesía que combina logística, cultura, espiritualidad y emoción. En diálogo con “Ciudadanos Viajeros”, la también dirigente del sector turístico destacó la importancia de la planificación anticipada, el rol de los agentes de viajes y el valor de “soñar” los destinos.

“Crear”, respondió Reinhold cuando le preguntaron cómo se gestiona un viaje a Perú. “Siempre se genera una idea, algo que tu imaginación despierta y después viene toda la gestión: reservas, cotizaciones, itinerarios y la difusión”, explicó sobre el armado de la salida grupal que realizó junto a pasajeros argentinos.

El itinerario, de nueve días, incluyó Lima, Cusco, Valle Sagrado y Machu Picchu, con una propuesta integral pensada para que los viajeros solo se dedicaran a disfrutar. Según relató, las reuniones presenciales previas fueron clave para responder dudas y transmitir tranquilidad.

“Las reuniones face to face me gustan mucho porque el pasajero se siente contenido y puede preguntar todo”, sostuvo.

Uno de los puntos centrales de la charla fue la creciente exigencia para visitar Machu Picchu. Reinhold explicó que ya no es posible improvisar el viaje a último momento debido a los cupos diarios y los circuitos establecidos dentro de la ciudadela inca.

“Si querés ir a tal circuito y en tal horario, tenés que sacar la entrada con meses de anticipación”, detalló.

La agente de viajes señaló que existen distintos recorridos dentro del complejo arqueológico: algunos más panorámicos, otros inmersivos y otros destinados a quienes desean realizar escaladas como Huayna Picchu. Cada experiencia requiere reservas específicas y coordinación precisa de horarios, trenes y traslados.

“Todo tiene que estar ensamblado para que el pasajero aproveche el tiempo y disfrute”, resumió.

Más allá de los paisajes y la arqueología, Reinhold destacó que el grupo vivió experiencias vinculadas con el bienestar y la conexión espiritual en el Valle Sagrado.

Una de ellas fue la ceremonia de la Pachamama, guiada por un facilitador local, donde los viajeros realizaron ofrendas simbólicas a la tierra utilizando flores y mantas multicolores.

“Fue una experiencia que te ayuda a recapacitar y a disfrutar más de la vida”, contó.

Luego participaron de una sesión musical y de relajación inspirada en la cosmovisión andina, donde los asistentes fueron guiados por relatos sobre el mundo ancestral, el presente y el espiritual.

“El grupo conectó muchísimo. Nos hizo muy bien a todos”, recordó.

Durante la entrevista también se abordó la situación del crucero antártico afectado por casos de hantavirus, que derivó en la muerte de tres pasajeros. Reinhold remarcó que, ante escenarios complejos, el seguro de asistencia al viajero resulta indispensable.

“Hoy hay que vender viajes con el seguro incluido. Es una enseñanza que nos dejó la pandemia”, afirmó.

Explicó además que muchos seguros requieren coberturas adicionales para cruceros y que el agente de viajes cumple un rol fundamental como articulador entre el pasajero y las compañías de asistencia.

La conversación derivó finalmente en la situación actual del turismo en Argentina y el impacto de la crisis económica sobre la actividad.

“Cuando el bolsillo aprieta, lo primero que se resiente es el turismo”, reconoció Reinhold.

Sin embargo, defendió el valor de seguir difundiendo destinos y experiencias, incluso en tiempos difíciles.

“Hablar de los lugares genera ilusión. Tal vez no sea ahora, pero algún día alguien dice: ‘¿Por qué no me doy una vuelta por ahí?’”, reflexionó.

Y concluyó con una idea que atravesó toda la charla: viajar empieza mucho antes de subir a un avión.

“Primero hay que soñárselo”.