En "Ciudadanos Viajeros" deeste sábado por Splendid AM990 nos pusimos en contacto con Federico Petazzi, Gerente Comercial de JetSMART Argentina, quien nos contó acerca del nuevo vuelo a la ciudad colombiana de Medellín, que servirá no sólo para conocer Colombia sino también será una perfecta oportunidad para volar desde allí al Caribe, muy especialmente a Punta Cana, uno de los destinos preferidos por los argentinos. 

Este es el resumen de la nota: 

JetSMART ampliará su conectividad internacional con la incorporación de vuelos directos entre Buenos Aires y Medellín, una nueva operación que comenzará oficialmente el 12 de noviembre con el primer servicio desde la ciudad colombiana hacia la Argentina. A partir del 13 de noviembre, la compañía ofrecerá cinco vuelos semanales entre ambos destinos.

La nueva ruta busca fortalecer la conexión de los viajeros argentinos con Colombia y, al mismo tiempo, facilitar el acceso a otros destinos internacionales mediante la operación doméstica y regional que la aerolínea mantiene en ese país.

Desde Medellín, los pasajeros podrán continuar viaje hacia distintos puntos del Caribe colombiano, San Andrés y Santa Marta, además de Punta Cana, un destino que, según destacó la compañía, registra una importante demanda entre los argentinos.

«Desde Medellín conectamos en forma inmediata a todo Colombia», explicó Federico Petazzi, gerente comercial de JetSMART, durante una entrevista con Ciudadanos Viajeros. El ejecutivo señaló que los destinos de conexión ya están disponibles para la venta y que la propuesta tuvo una buena recepción.

El inicio de la operación también estuvo acompañado por un contexto deportivo favorable. Petazzi reconoció que el partido de Boca Juniors en Barranquilla contribuyó a posicionar la nueva ruta y que los primeros vuelos registraron una muy buena ocupación, con una importante presencia de hinchas del club.

La relación entre ambas partes también se vincula con un acuerdo comercial: JetSMART es sponsor de Boca Juniors y acompaña al equipo en sus presentaciones, mientras que el club contribuye a la difusión de la aerolínea.

Una flota que llegará a 21 aviones durante el verano

El crecimiento de la conectividad internacional se produce en paralelo con una expansión de la operación doméstica de JetSMART en Argentina.

Actualmente, la compañía cuenta con 17 aviones Airbus 320 CEO, NEO y los nuevos 321 NEO. En diciembre incorporará dos aeronaves para alcanzar las 19 unidades y durante el verano llegará a 21 aviones.

Petazzi destacó que, por primera vez, la empresa tendrá más de diez Airbus 320 y 321 NEO operando en el país, modelos que cuentan con capacidad para 240 pasajeros. De esta manera, el crecimiento no estará limitado al número de aeronaves, sino que también implicará un aumento significativo en la oferta de asientos.

«Crecemos en flota, en número de aviones, pero sobre todo también damos un gran salto en oferta de asientos», señaló.

El ejecutivo consideró que las perspectivas de crecimiento son positivas y sostuvo que la compañía continuará incorporando capacidad en la medida en que encuentre oportunidades para conectar a más argentinos con destinos del país y de la región.

En el mercado doméstico, JetSMART aseguró contar con más del 30% de participación en las rutas donde opera, con porcentajes superiores al 35% y, en algunos casos, al 40% en determinados destinos.

En cuanto a su presencia regional, la compañía ya vuela a seis destinos de Brasil, desde el sur hasta el nordeste del país, y mantiene una estrategia de ampliación de rutas internacionales.

Más destinos en el interior argentino

La expansión también alcanza a la red de vuelos nacionales. Durante el año, JetSMART incorporó cuatro nuevos destinos: Jujuy, Posadas, San Juan y Santiago del Estero. Este último comenzará a operar el 10 de diciembre.

La empresa cuenta actualmente con más de 20 rutas dentro de Argentina y tres conexiones que no necesitan pasar por Buenos Aires, denominadas rutas SMART. Entre ellas se encuentran Mendoza-Salta, Mendoza-Bariloche y Neuquén-Salta.

Petazzi destacó que la compañía ya tiene presencia en 20 provincias y que su estrategia no se limita a conectar las capitales, sino que también busca llegar a los principales centros turísticos del país.

Como ejemplos mencionó las operaciones en Chubut, con vuelos a Comodoro Rivadavia y Trelew; Misiones, con Posadas y Puerto Iguazú; y Neuquén, con conexiones a Neuquén y Chapelco.

«Nos quedan muy poquitas provincias y los nuevos destinos que estamos siempre evaluando», explicó, aunque aclaró que la planificación de nuevas rutas es un proceso dinámico que depende de las oportunidades que ofrece el mercado.

Tarifas competitivas y el desafío de sumar pasajeros

Otro de los ejes de la estrategia comercial de JetSMART es ampliar la cantidad de personas que utilizan el transporte aéreo en Argentina.

Petazzi sostuvo que el modelo de negocios de la compañía permite ofrecer tarifas que, con planificación y compra anticipada, pueden resultar incluso más económicas que viajar en ómnibus.

En ese sentido, recomendó organizar los viajes con aproximadamente un mes de anticipación para acceder a mejores precios y consultar las promociones disponibles a través de la página web de la aerolínea o de las agencias de viajes.

El ejecutivo señaló que Argentina todavía tiene un amplio margen para incrementar la cantidad de pasajeros aéreos. Como referencia, mencionó que el promedio local es de 0,6 viajes por habitante al año, frente a 1,1 en Chile y cifras superiores en Colombia.

Desde su perspectiva, el desafío consiste en ampliar el mercado y conseguir que más personas incorporen el avión como una alternativa habitual, no solamente para las vacaciones, sino también para visitar familiares o realizar viajes comerciales.

«Nuestro propósito es hacer que cada día más personas puedan subirse al avión y cada día conectemos a más personas», afirmó.

Según los datos compartidos por Petazzi, JetSMART ya transportó más de 17 millones de pasajeros en Argentina hasta julio de 2026.

Además, destacó que la llegada de la compañía a nuevos mercados contribuye a reducir la tarifa media que pagan los pasajeros en esos destinos y a estimular la demanda, tanto turística como comercial y familiar.

Con cinco frecuencias semanales entre Buenos Aires y Medellín y una flota que llegará a 21 aeronaves durante el verano, JetSMART busca consolidar su presencia en Argentina y ampliar las alternativas de conexión con Colombia y otros destinos de la región.